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LEÇON 14 · TRAVAIL ET AFFAIRES

Événements de réseautage professionnel

Quarante façons amicales et pratiques de rencontrer des gens lors d’événements professionnels, pour repartir avec de vrais contacts et pas seulement des cartes de visite.

Le réseautage, c’est simplement se faire des amis dans un cadre professionnel. Soyez curieux, soyez aimable et faites le suivi. C’est tout le secret.

40 conseilsAudio (en anglais) pour chaque conseilPlan sur 7 jours

40 conseils qui aident vraiment

Ces idées viennent de livres et d’études bien connus sur le réseautage, la confiance et la conversation, ainsi que de la pratique quotidienne. Les dix premières fonctionnent presque partout. Choisissez-en une et essayez-la aujourd’hui.

Photo for the tip: Walk in with a plan: three goals for any event
CONSEIL 1

Arrivez avec un plan : trois objectifs pour chaque événement

Un événement de réseautage peut ressembler à un océan bruyant. Fixez trois objectifs avant d’arriver, par exemple rencontrer trois personnes, apprendre une chose utile et prévoir un suivi. De petits objectifs enlèvent la pression.

ESSAYEZ ÇA
Avant votre prochain événement, notez trois petits objectifs sur votre téléphone. Cochez-les au fur et à mesure.
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Photo for the tip: The 15-second introduction people remember
CONSEIL 2

La présentation de 15 secondes dont on se souvient

Quand quelqu’un demande ce que vous faites, une longue réponse le perd. Une bonne présentation dure quinze secondes et comporte trois parties : qui vous êtes, qui vous aidez et un détail intéressant. Elle invite à poser une question.

ESSAYEZ ÇA
Écrivez votre présentation de quinze secondes en trois parties et dites-la à voix haute trois fois aujourd’hui.
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Photo for the tip: Start a conversation at the buffet or the bar
CONSEIL 3

Lancez une conversation au buffet ou au bar

L’espace nourriture et boissons est l’endroit le plus convivial de tout événement. Les gens attendent, regardent autour d’eux et ont besoin d’occuper leurs mains. Un simple commentaire sur la nourriture est l’ouverture la plus facile du monde.

ESSAYEZ ÇA
À votre prochain événement, lancez une discussion au buffet ou au bar avec un simple commentaire sur la nourriture.
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Photo for the tip: The best networking question: what is keeping you busy?
CONSEIL 4

La meilleure question de réseautage : qu'est-ce qui vous occupe ?

« Que faites-vous ? » est la question dont tout le monde est las. Essayez : qu’est-ce qui vous occupe ces temps-ci ? Elle invite à une vraie réponse sur des projets et des passions, et vous apprend ce qui compte pour eux.

ESSAYEZ ÇA
Utilisez la question « qu’est-ce qui vous occupe ces temps-ci ? » avec trois nouvelles personnes à votre prochain événement.
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Photo for the tip: Find the person standing alone
CONSEIL 5

Trouvez la personne qui se tient seule

À chaque événement, quelques personnes restent seules. Elles sont peut-être timides ou nouvelles, et ce sont souvent les plus faciles et les plus reconnaissantes à qui parler. Approchez-vous avec un sourire et dites : je peux me joindre à vous ?

ESSAYEZ ÇA
À votre prochain événement, parlez en premier à quelqu’un qui se tient seul.
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Photo for the tip: Business cards: give, get and use
CONSEIL 6

Cartes de visite : donner, recevoir et utiliser

Les cartes de visite restent utiles si vous les utilisez bien. Donnez-en une quand on vous la demande, demandez la sienne avec intérêt et écrivez une note au dos sur ce dont vous avez parlé. Une carte avec une note est le souvenir d’une personne.

ESSAYEZ ÇA
Après chaque conversation, écrivez une ligne au dos de la carte ou dans votre téléphone sur ce dont vous avez discuté.
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Photo for the tip: How to leave a conversation gracefully
CONSEIL 7

Comment quitter une conversation avec élégance

Savoir partir d’une discussion est aussi important que savoir la commencer. Une sortie aimable et claire fait sentir à l’autre qu’il compte. Dites que c’était un plaisir de parler, puis proposez de rester en contact ou de le présenter à quelqu’un.

ESSAYEZ ÇA
Entraînez-vous à une phrase de sortie élégante et utilisez-la une fois à votre prochain événement.
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Photo for the tip: Remember names at a crowded event
CONSEIL 8

Retenez les prénoms lors d'un événement bondé

Dans les événements, vous rencontrez beaucoup de monde rapidement, et les prénoms s’échappent. Répétez le prénom une fois, reliez-le à quelque chose et utilisez-le de nouveau avant de partir. Si vous l’oubliez, redemandez en disant que vous voulez bien le retenir.

ESSAYEZ ÇA
À votre prochain événement, répétez à voix haute chaque nouveau prénom une fois et utilisez-le de nouveau en disant au revoir.
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Photo for the tip: Nervous? The five-minute arrival trick
CONSEIL 9

Nerveux ? L'astuce des cinq minutes à l'arrivée

Beaucoup de gens sont nerveux à la porte d’une salle animée. Donnez-vous cinq minutes. Dites bonjour à l’hôte, prenez une boisson et faites un petit commentaire à la première personne que vous voyez. La nervosité baisse généralement vite.

ESSAYEZ ÇA
À votre prochain événement, réglez un minuteur de cinq minutes dans votre tête et faites un petit commentaire dans ce temps.
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Photo for the tip: Make one real connection, not twenty cards
CONSEIL 10

Créez un vrai lien, pas vingt cartes

Il est tentant de collecter autant de cartes que possible, mais une pile de cartes n’est pas un réseau. Un vrai lien, où vous écoutez et partagez, vaut plus que vingt bonjours rapides.

ESSAYEZ ÇA
À votre prochain événement, visez deux longues conversations plutôt que dix courtes.
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Photo for the tip: Listen for how you can help
CONSEIL 11

Écoutez comment vous pouvez aider

Les meilleurs réseauteurs se demandent discrètement : comment pourrais-je aider cette personne ? Quand vous écoutez un besoin, un objectif ou un problème, vous trouvez comment donner quelque chose d’utile, comme une présentation, un article ou un encouragement.

ESSAYEZ ÇA
Dans votre prochaine conversation, repérez un besoin et proposez une petite aide.
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Photo for the tip: Talk about your work without bragging
CONSEIL 12

Parlez de votre travail sans vous vanter

Quand on vous interroge sur votre travail, vous voulez paraître fier sans être prétentieux. Soyez précis et partagez le bénéfice pour les autres. Utilisez des histoires et des faits plutôt que de grandes affirmations.

ESSAYEZ ÇA
Écrivez une courte histoire sur un client ou un collègue que vous avez aidé, avec un chiffre, et soyez prêt à la raconter.
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Photo for the tip: What to say when asked: what do you do?
CONSEIL 13

Que dire quand on vous demande : que faites-vous ?

La question « que faites-vous ? » peut être gênante si vous êtes entre deux emplois ou en reconversion. Répondez honnêtement et chaleureusement, et concentrez-vous sur ce que vous aimez ou sur ce vers quoi vous travaillez.

ESSAYEZ ÇA
Écrivez deux versions de votre réponse : une pour votre travail, une pour ce que vous construisez ensuite.
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Photo for the tip: When someone only talks about themselves
CONSEIL 14

Quand quelqu'un ne parle que de lui-même

Tôt ou tard, vous rencontrez quelqu’un qui parle sans arrêt et ne vous demande jamais rien. Écoutez un moment, trouvez une pause et partez gentiment. Vous pouvez apprendre de lui tout en protégeant votre temps.

ESSAYEZ ÇA
Si quelqu’un parle trop longtemps, utilisez une phrase de sortie en deux minutes : C’était super de l’entendre. J’aimerais rencontrer quelques autres personnes.
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Photo for the tip: When someone only wants to sell you something
CONSEIL 15

Quand quelqu'un veut seulement vous vendre quelque chose

Certaines personnes dans les événements vous traitent uniquement en client et commencent à vendre tout de suite. Restez calme. Dites : cela a l’air intéressant, ce n’est pas ce que je cherche en ce moment, mais j’aimerais savoir ce que vous aimez dans votre travail.

ESSAYEZ ÇA
Préparez une phrase polie de refus et utilisez-la gentiment si une offre arrive.
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Photo for the tip: Meeting speakers after a talk
CONSEIL 16

Rencontrer les intervenants après une conférence

Après une conférence, les intervenants sont souvent entourés. Attendez votre tour, soyez bref et précis. Remerciez-les pour une idée qui vous a aidé et posez une courte question.

ESSAYEZ ÇA
Après la prochaine conférence à laquelle vous assistez, remerciez l’intervenant pour une idée précise et posez une question.
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Photo for the tip: Panel and Q&A events: ask a good question
CONSEIL 17

Tables rondes et questions-réponses : posez une bonne question

Dans les événements avec questions-réponses, une bonne question vous fait remarquer. Elle est courte, claire et utile aux autres. Présentez-vous brièvement, puis posez une question qui commence par quoi ou comment.

ESSAYEZ ÇA
Préparez une courte question avant la prochaine table ronde. Posez-la, ou gardez-la pour une discussion après.
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Photo for the tip: Online networking events: break the ice in the chat
CONSEIL 18

Événements de réseautage en ligne : brisez la glace dans le chat

Les événements en ligne peuvent sembler froids, mais le chat et les salles de petits groupes sont des lieux chaleureux. Présentez-vous dans le chat et répondez aux commentaires. Dans les petites salles, parlez en premier avec votre prénom, votre rôle et ce que vous espérez apprendre.

ESSAYEZ ÇA
À votre prochain événement en ligne, publiez un commentaire amical dans le chat et parlez en premier dans une petite salle.
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Photo for the tip: Mention a common contact politely
CONSEIL 19

Mentionnez poliment un contact commun

Si vous connaissez quelqu’un en commun, mentionnez-le. Ana m’a parlé de votre travail. Cela crée un pont instantané et un sentiment de confiance. N’utilisez que des affirmations positives et vraies.

ESSAYEZ ÇA
Pensez à une personne que vous connaissez et qui pourrait connaître d’autres personnes à votre prochain événement. Utilisez son nom comme ouverture chaleureuse.
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Photo for the tip: Follow up within 24 hours: the message template
CONSEIL 20

Faites un suivi dans les 24 heures : le modèle de message

Le vrai travail du réseautage commence après l’événement. Envoyez un court message dans la journée, pendant que les gens se souviennent de vous. Mentionnez où vous vous êtes rencontrés, un détail de l’échange et une petite prochaine étape.

ESSAYEZ ÇA
Dans les 24 heures qui suivent votre prochain événement, envoyez un message en trois parties : où nous nous sommes rencontrés, un détail et une prochaine étape.
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Photo for the tip: Make introductions between people you meet
CONSEIL 21

Présentez entre elles les personnes que vous rencontrez

L’une des meilleures choses à faire lors d’un événement est de présenter deux personnes qui devraient se connaître. Cela ne coûte rien et fait de vous le lien. Dites ce que fait chacune, pourquoi elles aimeraient se rencontrer, puis reculez.

ESSAYEZ ÇA
À votre prochain événement, présentez deux personnes et dites pourquoi elles devraient se rencontrer.
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Photo for the tip: Networking as an introvert: pace yourself
CONSEIL 22

Réseauter quand on est introverti : dosez votre énergie

Le réseautage peut épuiser les introvertis, car les grands groupes consomment beaucoup d’énergie. Dosez : arrivez tôt, parlez à quelques personnes et partez quand votre énergie baisse. Votre capacité d’écoute est une force.

ESSAYEZ ÇA
Prévoyez de rester quatre-vingt-dix minutes à votre prochain événement, de parler à trois personnes, puis de repartir content.
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Photo for the tip: Networking when you are new to the country or industry
CONSEIL 23

Réseauter quand vous êtes nouveau dans le pays ou le secteur

Être nouveau peut sembler un désavantage, mais les gens adorent aider quelqu’un qui apprend. Soyez honnête sur le fait d’être nouveau et demandez conseil. Votre regard neuf peut aussi apporter des idées utiles.

ESSAYEZ ÇA
Demandez à une personne expérimentée : Je suis nouveau ici. Qu’aimeriez-vous avoir su quand vous avez commencé ?
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Photo for the tip: Dress, posture and smile: the quiet signals
CONSEIL 24

Tenue, posture et sourire : les signaux discrets

Les gens se font une impression avant que vous parliez. Une tenue adaptée à l’événement, une posture ouverte et un sourire disent : je suis aimable. Gardez votre main droite libre pour serrer des mains et vos bras ouverts.

ESSAYEZ ÇA
À votre prochain événement, vérifiez votre posture toutes les dix minutes et gardez un léger sourire.
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Photo for the tip: Manage food, drink and conversation together
CONSEIL 25

Gérez ensemble nourriture, boisson et conversation

Tenir une assiette, un verre et une conversation est difficile. Mangez avant ou après, gardez les mains libres pour rencontrer les gens et buvez avec modération. Un esprit clair vous aide à écouter et à retenir les prénoms.

ESSAYEZ ÇA
À votre prochain événement, mangez quelque chose avant d’arriver et gardez une main libre.
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Photo for the tip: Meeting a senior person: be brief and bright
CONSEIL 26

Rencontrer une personne de haut rang : soyez bref et lumineux

Les personnes de haut rang sont occupées et très sollicitées. Quand vous en rencontrez une, soyez bref, chaleureux et clair. Dites votre prénom, une phrase sur la raison de votre présence et posez une bonne question. Ne faites pas de démarchage.

ESSAYEZ ÇA
Préparez une question respectueuse pour une personne de haut rang et gardez la conversation sous deux minutes.
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Photo for the tip: Talk about more than work
CONSEIL 27

Parlez d'autre chose que du travail

Les événements professionnels ne portent pas que sur les affaires. Les gens aiment parler de loisirs, de voyages, de cuisine et de leur ville. Ces sujets créent de la chaleur, et la chaleur crée de la confiance. Suivez tout indice personnel que vous entendez.

ESSAYEZ ÇA
Dans votre prochaine conversation lors d’un événement, posez une question qui ne concerne pas le travail, comme qu’aimez-vous faire en dehors du travail ?
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Photo for the tip: Ask for advice, not favours
CONSEIL 28

Demandez des conseils, pas des faveurs

Quand vous rencontrez quelqu’un que vous admirez, ne demandez ni emploi ni faveur. Demandez un conseil. Les gens se sentent flattés et sont plus enclins à partager leur expérience. Les discussions de conseil mènent souvent naturellement à des présentations.

ESSAYEZ ÇA
Demandez à une personne que vous admirez : Quel conseil donneriez-vous à quelqu’un qui commence là où j’en suis ?
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Photo for the tip: Handling a cold response
CONSEIL 29

Gérer une réponse froide

Parfois vous abordez quelqu’un et il répond en un mot ou se détourne. Cela pique, mais cela vous concerne rarement. Souriez, dites quelque chose de gentil et passez à autre chose. La personne suivante sera probablement aimable.

ESSAYEZ ÇA
Si vous recevez une réponse froide, dites : ravi de vous rencontrer, et passez à autre chose avec un sourire.
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Photo for the tip: Conferences: coffee breaks are gold
CONSEIL 30

Conférences : les pauses café valent de l'or

Lors d’une conférence, les pauses café sont le moment où les liens se créent. Les gens sont détendus, font la queue et cherchent quelqu’un à qui parler. Parlez des sessions, partagez ce que vous avez appris et échangez vos coordonnées.

ESSAYEZ ÇA
À la prochaine conférence, utilisez chaque pause café pour lancer une conversation en parlant d’une session.
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Photo for the tip: Speak plainly: skip the jargon
CONSEIL 31

Parlez simplement : pas de jargon

Chaque secteur a ses mots, mais dans les événements vous rencontrez des gens de nombreux domaines. Le jargon les perd et dresse un mur. Expliquez votre travail comme vous le feriez à un ami intelligent d’un autre domaine.

ESSAYEZ ÇA
Expliquez votre métier en une phrase sans jargon et testez-la sur un ami.
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Photo for the tip: Ask for an introduction politely
CONSEIL 32

Demandez poliment une présentation

Parfois la personne que vous voulez rencontrer n’est pas dans la salle. Demandez à un contact commun de vous présenter. Facilitez-lui la tâche : dites qui vous voulez rencontrer, pourquoi, et proposez un court message à transférer.

ESSAYEZ ÇA
Demandez à un contact de vous présenter à quelqu’un, avec un message de deux lignes qu’il peut transférer.
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Photo for the tip: Keep a simple contact notebook
CONSEIL 33

Tenez un simple carnet de contacts

Vous rencontrerez beaucoup de monde, et la mémoire ne suffit pas. Tenez un simple carnet avec le nom, où vous vous êtes rencontrés, un détail et une prochaine étape. Relisez-le une fois par mois pour rester en contact.

ESSAYEZ ÇA
Créez une liste simple à quatre colonnes : nom, où nous nous sommes rencontrés, un détail, prochaine étape. Ajoutez trois personnes aujourd’hui.
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Photo for the tip: Connect on LinkedIn the right way
CONSEIL 34

Se connecter sur LinkedIn comme il faut

Après avoir rencontré quelqu’un, vous pouvez vous connecter en ligne. Ajoutez une courte note personnelle, comme : ravi de vous avoir rencontré au salon, j’ai aimé notre échange sur l’emballage. Une note fait ressortir votre demande.

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La prochaine fois que vous envoyez une demande de connexion, ajoutez une phrase personnelle sur l’endroit où vous vous êtes rencontrés.
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Photo for the tip: The two-line follow-up that leads to coffee
CONSEIL 35

Le suivi en deux lignes qui mène à un café

Pas besoin d’un long message pour proposer un café. Deux lignes suffisent : une pour rappeler votre discussion, une pour demander une courte rencontre. Proposez deux horaires et facilitez les choses.

ESSAYEZ ÇA
Écrivez un message de deux lignes à quelqu’un que vous avez rencontré, pour proposer un café ou un appel de quinze minutes.
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Photo for the tip: Be known for one thing
CONSEIL 36

Soyez connu pour une chose

Les gens se souviennent de ceux qui sont connus pour quelque chose de clair, comme aider les gens à mieux écrire ou réparer des vélos. Vous pouvez avoir beaucoup de compétences, mais mettez-en une en avant. Cela permet aux autres de vous recommander facilement.

ESSAYEZ ÇA
Décidez de la seule chose pour laquelle vous voulez être connu et dites-la en une phrase à votre prochain événement.
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Photo for the tip: Give first: share an article or a tip
CONSEIL 37

Donnez d'abord : partagez un article ou un conseil

Après une discussion, le meilleur suivi est souvent un cadeau : un article, un conseil ou un lien utile. Cela montre que vous avez écouté et leur donne quelque chose de valeur. Restez court et pertinent, sans rien attendre en retour.

ESSAYEZ ÇA
Après votre prochaine discussion, envoyez un lien ou un conseil utile en rapport avec ce que la personne a dit.
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Photo for the tip: Stay in touch: the quarterly check-in
CONSEIL 38

Restez en contact : le point trimestriel

Les réseaux s’étiolent sans attention. Tous les trois mois, envoyez un court message à quelques contacts : comment allez-vous, j’ai vu votre nouvelle, félicitations. Cela prend quelques minutes et garde la relation vivante.

ESSAYEZ ÇA
Mettez un rappel dans votre agenda tous les trois mois et écrivez à trois contacts à chaque fois.
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Photo for the tip: Job hunting: ask for stories, not jobs
CONSEIL 39

Recherche d'emploi : demandez des histoires, pas des emplois

Si vous cherchez du travail, ne demandez pas tout de suite un emploi. Demandez leur histoire : comment ils ont obtenu leur poste, ce qu’ils aiment et quels conseils ils ont. Ces discussions construisent des connaissances et ouvrent des portes.

ESSAYEZ ÇA
Demandez à une personne de votre domaine cible un échange de quinze minutes sur son parcours.
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Photo for the tip: Your 30-day networking plan
CONSEIL 40

Votre plan de réseautage sur 30 jours

Le réseautage est une habitude, pas un événement. En 30 jours : semaine un, préparez votre présentation et vos objectifs ; semaine deux, participez à un événement ou contactez deux personnes ; semaine trois, faites le suivi ; semaine quatre, donnez quelque chose d’utile.

ESSAYEZ ÇA
Écrivez les quatre semaines sur une fiche. Commencez cette semaine par votre présentation de quinze secondes.
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Des phrases faciles à dire

Quand vous êtes bloqué, choisissez-en une. Elles fonctionnent presque partout.

NOUVELLE QUESTION

« Qu’est-ce qui vous occupe ces temps-ci ? »

PRÉSENTATION

« Je suis Sam. J’aide les petits commerces à comprendre leur argent. »

REJOINDRE QUELQU’UN

« Bonjour, je peux me joindre à vous ? C’est votre première fois ici ? »

SORTIE ÉLÉGANTE

« C’était un plaisir de discuter. J’aimerais saluer quelques autres personnes. »

DEMANDER UN CONSEIL

« Que conseilleriez-vous à quelqu’un qui commence là où j’en suis ? »

SUIVI

« Ravi de vous avoir rencontré. On pourrait prendre un petit café la semaine prochaine ? »

Votre première semaine

Une petite action par jour. Chaque jour n’est qu’un peu plus grand que le précédent.

JOUR 1
Écrivez votre présentation de quinze secondes
JOUR 2
Demandez à quelqu’un ce qui l’occupe
JOUR 3
Lancez une discussion au buffet ou à la file du café
JOUR 4
Parlez en premier à quelqu’un qui se tient seul
JOUR 5
Écrivez une note après chaque conversation
JOUR 6
Envoyez un suivi dans les 24 heures
JOUR 7
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Pour aller plus loin

  • Never Eat Alone par Keith Ferrazzi. Un classique sur la construction de relations en aidant d’abord les autres.
  • Give and Take par Adam Grant. Comment les personnes généreuses construisent des réseaux solides.
  • How to Talk to Anyone par Leil Lowndes. De nombreuses petites astuces pour commencer et terminer des conversations.

Les photos viennent d’Unsplash et sont utilisées sous la licence Unsplash. Les conseils ci-dessus sont écrits avec nos propres mots et constituent des conseils généraux. Les livres sont des suggestions de lecture (en anglais).

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